购房答疑：房屋出现质量问题该怎么维权？

刘先生问：最近装修时发现，房子客厅楼板出现裂缝，而且缝隙越来越大，我多次找开发商都没有结果。请问，我该如何维权？

答：有律师表示，有关商品房质量问题，如果刘先生与开发商不能协商解决，可以选择委托有资质的房屋质量检测机构对该房屋进行质量检测，获得检测报告，为下一步通过法律途径解决纠纷准备必要的证据。

《城市房地产开发经营条例》中规定，商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。也就是说，如果检测结果表明该房屋确属主体结构质量不合格，刘先生可以依据双方合同约定或根据有关法律法规的规定要求退房。

另外，该房屋有质量问题且在保修期内，开发商应负责维修，并应承担维修该房屋给刘先生带来的损失，包括在外租房费用、有关的装修损失等必要的合理费用。

顾女士问：有人看中了我的一套旧房子，交了定金，打算在下个月付尾款。最近，这个人反悔不想买了。请问我怎么维护自身权益？

答：有以下三个解决方法：

其一，与买方再三确认，是否真的反悔。通过协商，和平解决二手房买卖纠纷；

其二，直接告知买方，法律有规定，若买方真的反悔不买的话，其定金将不予退还。

其三，到法院起诉，要求买方赔偿因违约行为导致的损失，包括直接损失和预期可得利益损失。